人体的衰老从肩颈开始。肩颈是毒素最容易堆积的地方，是致病的关键。万病之源-源于血，百病之由-由于气，中医上讲：气不足则血不畅，血不畅则水不流，水不流则毒不排。

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　　肩颈结构

　　颈椎有七节，神经连接头面部。颈椎是脊柱当中最容易受伤最没有安全感的地方;

　　颈部有两条大动脉;肩颈就像人体的十字路口，是气血供应头部的主要通道。

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　　肩颈堵塞会引起

　　由于肩颈是大脑的总开关，上注于头部和面部的血液都要经过肩颈。中医讲到调节人体最好的良方就是打通气血，如果气血不畅的话，血液中的毒素堆积在肩颈，就会使肩颈硬化。

　　肩颈不好有多要命?

　　很危险!

　　可怕的是，医学上还发现肩颈问题至少可引发全身70种病症，以下是几种常见的病症。

　　1、吞咽不畅：吞咽时有梗阻感、食管内有异物感，少数人有恶心、呕吐、声音嘶哑、干咳、胸闷等症状。

　　2、视力障碍：视力下降、眼胀痛、怕光、流泪等，甚至还可能失明。

　　3、腹胀便秘：部分肩颈问题患者因邻近的颈交感神经受到刺激和损伤，使受其支配的内脏器官胃肠道蠕动减慢。

　　4、高血压：血压明显升高，称为“颈性高血压”。由于颈椎问题和高血压皆为老年人的常见病，故二者常常并存。

　　5、胸痛：单侧胸大肌和乳房疼痛，检查时有胸大肌压痛，这与颈六和颈七神经根受颈椎骨刺压迫有关。

　　6、猝倒：站立或者走路时因突然扭头出现身体失去支持力而猝倒，倒地后能很快清醒。

　　7、下肢瘫痪：早期表现为下肢麻木、疼痛、跛行，个别患者还有排便、排尿障碍，如尿频、尿急或大小便失禁等。

　　8、老年痴呆：一旦肩颈问题突出导致横突孔变细、变形，会致使所供应的脑区发生供血不足，慢性脑缺血引起了遗忘等认知功能下降，长期以往最终会出现痴呆。

　　这肩颈问题看着不起眼，对我们的生命健康的威胁非常大!

　　同时引发内分泌失调：腰酸背痛，腿脚无力，易疲劳，内分泌失调，月经不调，痛经，易肥胖，妇科感染， 性生活失调 , 子宫肌瘤等等。

　　肩颈堵了→血压上来了!

　　肩颈堵了→睡眠不好，经常多梦!

　　肩颈堵了→记忆力越来越不好了!

　　肩颈堵了→头都不能后仰了!

　　肩颈堵了→妇科病越来越多，更年期提早了!

　　肩颈堵了→脑补供血不足，导致各方面问题来了!

　　从中医的角度讲，人体分为三焦，分别主：上焦主“气循环”、中焦主“血循环”，下焦主“水循环”。

　　首当其冲的就是气循环，因为气不行则血不畅，血不畅则水不流，水不流则毒不排。肩颈护理我提倡刮痧和艾灸，从而活血化瘀、祛风散寒、打通管道、净化血液、排除毒素，起到缓解肩颈肌肉疲劳、僵硬、疼痛、帮助解决气血不畅的问题。

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　　肩颈人体最先衰老的地方

　　肩颈处有几个穴位“风池穴、风府穴、风门穴”，这几个穴位是“风寒湿邪气”进入人体的主要通道，风寒湿邪进入肩颈后，就会在这里形成瘀阻。

　　而人体循环是从上往下，当人体内毒素较多的时候，毒素首先堆积的地方就是肩颈，因为肩颈是人体的十字路口，毒素堆积就会造成肩颈硬化、衰老。当肩颈不通就会造成头部脑下垂体的营养不足，不能很好的分泌生长动情激素，尤其是女性，就会直接导致内分泌失调，提前进入更年期!

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　　如何肩颈保养?

　　肩颈僵硬之前，首先是风寒湿引起的瘀阻，要真正的打通瘀阻的肩颈最好的办法还是刮痧和艾灸。

　　先顺着(1、2、3)刮痧方向涂抹刮痧精油，然后每个方向刮3-5分钟;如果手头上刚好没有刮痧工具，可以用我们炒菜用的色拉油和瓷的汤勺刮。

　　如果刮完后，再艾灸“大椎穴、肩井穴”各30分钟，长期坚持效果非常好!

　　注意：做完肩颈保养后，不宜冲凉、洗头，避免着凉，因为刮痧、艾灸有行气活血、促进血液循环的作用，当人体血液循环较快的时候是不宜冲凉的，以免着凉寒湿侵体、身体不适等。后多喝热水或者花茶促进代谢，不宜做剧烈运动。

　　做一次肩颈保养就能解决肩颈问题吗?

　　做一次肩颈保养是不能从根本上解决颈椎问题的，因为颈椎问题是日积月累形成的，解决它也需要一个治疗过程。

　　但是做一次会明显感觉到肩颈很轻松，肩颈问题得到了缓解，如果能够坚持做完所设定的疗程，是一定能够解决肩颈问题的。

　　很多人认为颈椎病不是很要紧的病，休息休息就好了，但是拖延下去，治疗会越来越难，有的甚至要做手术治疗!

对于新开的足浴店，管理者往往找不到合适的定位和管理方法，所以如何把新店面发展成一个成熟的足浴店呢？打好足疗店的基础是非常重要的，下面足疗店就给大家介绍一下。

找到准确的市场定位

作为一个实体经济，足浴店需要找到自己的市场定位，不同的城市、不同的消费群体决定着你的业务项目和业务范围。因此，投资者在投资前需要对当前市场进行全面的调查和了解，然后通过深入的分析和判断，最终确定一个明确的目标，找到自己准确的市场定位。

重视员工的管理和培训

管理者在关注市场竞争、寻求对策时，不能忽视内部员工的管理，只有内外部管理的充分结合才能达到理想的效果。一个好技师是足疗店的重要竞争资源，给店面带来的好处不亚于一个热门项目的推出，这就是为什么越来越多的管理者开始重视员工的管理。

管理者的培养

从某种意义上说，管理者的素质和能力决定了足疗店经营的成败。现代足疗店管理者不仅要具备专业的专业知识和较强的组织能力，而且要具备多方面的综合素质。我们要有一个长远的目标和愿景，规划和形成自己的经营管理体系，建立良好的足疗店文化。

重视客户的需求

作为一个足疗行业的经营者，你应该永远明白足疗行业作为一个服务行业，顾客是上帝的真理。只有满足顾客的需求并留住他们，你的足疗店才能生存下来，你应该严格控制质量、服务和价格来吸引顾客，在有了一定基础之后也不能满足并停下脚步，你应该借此机会发展更多的客户，并保持你的品牌形象在他们的心中的地位。

对于足疗师来说，服务顾客是天职，但是服务不能流于表面，还要走到顾客的心里，读懂他的心情，使顾客舒心、放心、安心。

足疗师的美，不是虚幻的，而是实实在在的，下面将通过几则真实的小故事，聊一聊一个美丽的足疗师应该具备的几种“美”。

语言美是指人们谈话时在语调、音量、态度等方面表现出来的美态。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，由此可见在日常活动中，语言起着莫大的作用。

语言是人类敞开心扉的交流方式，而美丽的语言则是通往心灵的捷径。足疗店员工更应该注意措辞和语态的美感，讲究语言艺术。

一位客人在刷卡结账，因与足疗店有一定的关系，所以他的消费按七折付款。可能总账金额超出了他的预算，便自言自语道：“哎，这么贵呀。”收银员回道：“给您七折已经很优惠了。”

当下，客人便觉受了侮辱，愤怒道：“你这是什么话，我又不是付不起。七折是你们老总给我的待遇。去，把你们总经理叫来，我不稀罕这个七折优惠。”后来，老总专程去赔礼道歉才平息了客人的愤怒。

从这件事可以看出来，收银员的话并没有错，但是他的态度和语气令人误解。即使他说的是事实，也应该婉转含蓄表达，而不是反驳甚至嘲讽客人。

技师在服务客人时，应该注意语言轻柔，音量适中、音调亲切，将语言当成一门艺术。

针对不同的客人，要有不同的表现，比如对一般商务人士，讲究语言准确、简明;对老人和小孩，就要语调轻缓、态度耐心，语调高低也需视情况而定。服务的优劣直接体现在技师的语言、态度上，因此讲话时及腰坐到诚恳、热情、耐心，更要微笑服务。

仪态是指一个人的仪表、举止和姿态，美丽的仪态令人赏心悦目。仪态美包括容貌、形体、服装发饰等综合要素，足疗师的仪态直接代表着足疗店的形象，更要在这上面下足功夫。无论是走路、站立、端坐，都是不容忽视的部分。

有一位技师因为工作繁忙，从早到晚都没有得到良好的休息，精神状态差。因此，她在为客人服务时，面无表情，妆容难看，行走、说话均有气无力，仪态懒散。

顾客对此提出了意见，技师才意识到自己的仪态给客人带来了困扰。幸而客人比较宽容，才没有投诉。而这位技师因为客人的体谅而感到愧疚，提起精神全程微笑服务，才重新得到了客人的认可。

妆容淡雅，服装整洁，微笑服务，精神饱满，足疗师的仪态美是对顾客最表面的尊重。如果一个足疗师表现得落落大方、举止文明有礼，将给顾客带来如沐春风般的感觉；反之，将会令足疗店失去一大批的客人。

作为足疗师，剔牙、抠鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰等举止若出现在服务过程中，将会严重影响整家足疗店的形象。技师在为客人服务时，应当时刻注意自己的行为举止。

良好的仪态既是尊重客人的表现，也是足疗师自尊自爱的表现。若一个人举止粗鲁、衣冠不整，只会令人心生厌弃。而足疗师必须从个人形象上反应出优良的品质和作风，才能给人留下美好的印象。

作为足疗师，不仅举手投足间要符合规范和要求，还应当具备过硬的职业素质。一个足疗师，只有真正做到爱岗敬业、服务至上、真诚有礼、认真负责、热情贴心，才能得到顾客的认可与夸赞。

足疗师只有真正地做到了以专业素质标准要求自己，才能最终提升整个足疗店的服务质量、管理水平和文化品位。

在当今市场竞争激烈的情形下，足疗行业外在内在的硬件设施都已日趋完美。这个时候，做一个美丽的足疗师，不仅是自身修养的需要，更是优质服务的要求。

足疗师传达出的美感，在顾客心中具有举足轻重的影响。如何在服务过程中向顾客传达足疗师的美丽？这就需要通过行为、语言、仪态、自身的职业素质来满足顾客的需要，并且达到超出顾客预期的服务效果。

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