一个门店要提升业绩最关键的因素是什么？是人才！打造一个优秀的团队的重要因素是什么？是领导！店长就像是一个门店的灵魂，带领好团队，店长的人际领导力很重要！

领导能力是一种能够激发团队成员热情与想象力的能力，也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的能力。

人际领导力，则是店长管理好人才，用好人才的一种重要能力。

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招适合团队的人才

选好人才是打造团队的第一步，技师的招聘也是店长职责的一部分，店长只有选对人，才能将所有人凝聚到一个团队，一起为门店的发展而努力。

不选最好的，选择合适的。

店长需要有自己的选才理念，对店铺各个岗位和职能进行分析，为自己想要的岗位人选“画像”，有针对性的招募人才。其次，对于每个岗位要设定一个招聘门槛，并且找到合适的招聘技巧和方法。

足疗店管理，带领好团队，店长的人际领导力很重要！

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强化基础的培训

在人才的培养上，店长必须有一个系统的培训计划。

对于刚刚招聘进店的技师，应该引导新人做好职业发展计划，做好专业知识和实战技能的培训和带练。

对于整个门店的员工，要有一个完善的绩效评估系统，要在整个团队中形成良好竞争的氛围，带动团队的工作积极性，一起提升门店业绩。

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发挥员工的长处

店长在招募好团队后，要有清晰的规划，根据每个人才的人格特质和能力，发挥每个人的长处。

如何让团队成员发挥长处和优点呢？可以设定一些小情境，从中看技师的表现，在工作中多多指导，引导技师发挥所长。

足疗店管理，带领好团队，店长的人际领导力很重要！

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激励、留住技师

整个足疗行业是一个人才流失率较高的行业，作为店长培育好人才、留住人才是门店可持续发展的关键。

店长要做好留才策略，注重激励方法，在日常的管理中就要抓好员工的心，让团队能够稳定而积极地前进，防止流失率增高的现象。

留住人才最关键的还是要有相同的价值观和一致的目标，同时结合相应的激励方法，做好团队激励。